Сравнение товаров (0)

Водонагреватель накопительный Stiebel Eltron SHZ 30 LCD

  • Водонагреватель накопительный Stiebel Eltron SHZ 30 LCD
112 200руб. Купить
в 1 клик
Форма оплаты: наличная, безналичная
Скидка при заказе от двух товаров (обсудите с менеджером).
Напряжение сети, В 220/380
Мощность, кВт при 220 В 1/2; 2/2; 1/4; 2/4; 3/4; 1; 2; 3; 4
Мощность, кВт при 380 В 1/6; 2/6; 3/6; 6
Максимальное давление, бар (атмосфер) 6
Объем, л 30
Подключение, дюймов (1 дюйм = 2,54 см) 1/2''
Класс защиты, IP 25
Гарантия, лет 10
Вес, кг 22,9
Размер (высота), мм 770
Размер (ширина), мм 410
Размер (глубина), мм 420
Диапазон температур, градусов С 35 - 82
Производство Германия
Группы безопасности (заказывать отдельно) KV 30; KV 40; SRT 2

Настенный напорный накопительный водонагреватель Stiebel Eltron SHZ 30 LCD с медным трубчатым нагревательным элементом с возможностью коммутации мощности, с экологически безопасной теплоизоляцией, с антикоррозийным титановым анодом, накопительный бак из стали, объемом 30 литров.

Настенный напорный накопительный водонагреватель Stiebel Eltron SHZ 30 LCD с медным трубчатым нагревательным элементом с возможностью коммутации мощности, с экологически безопасной теплоизоляцией, с антикоррозийным титановым анодом, накопительный бак из стали, объемом 30 литров.

Настенный напорный накопительный водонагреватель Stiebel Eltron SHZ 30 LCD с медным трубчатым нагревательным элементом с возможностью коммутации мощности, с экологически безопасной теплоизоляцией, с антикоррозийным титановым анодом, накопительный бак из стали, объемом 30 литров.

Настенный напорный накопительный водонагреватель Stiebel Eltron SHZ 30 LCD с медным трубчатым нагревательным элементом с возможностью коммутации мощности, с экологически безопасной теплоизоляцией, с антикоррозийным титановым анодом, накопительный бак из стали, объемом 30 литров.

Настенный напорный накопительный водонагреватель Stiebel Eltron SHZ 30 LCD с медным трубчатым нагревательным элементом с возможностью коммутации мощности, с экологически безопасной теплоизоляцией, с антикоррозийным титановым анодом, накопительный бак из стали, объемом 30 литров.

Настенный напорный накопительный водонагреватель Stiebel Eltron SHZ 30 LCD с медным трубчатым нагревательным элементом с возможностью коммутации мощности, с экологически безопасной теплоизоляцией, с антикоррозийным титановым анодом, накопительный бак из стали, объемом 30 литров.

Настенный напорный накопительный водонагреватель Stiebel Eltron SHZ 30 LCD с медным трубчатым нагревательным элементом с возможностью коммутации мощности, с экологически безопасной теплоизоляцией, с антикоррозийным титановым анодом, накопительный бак из стали, объемом 30 литров.

Настенный напорный накопительный водонагреватель Stiebel Eltron SHZ 30 LCD с медным трубчатым нагревательным элементом с возможностью коммутации мощности, с экологически безопасной теплоизоляцией, с антикоррозийным титановым анодом, накопительный бак из стали, объемом 30 литров.

Настенный напорный накопительный водонагреватель Stiebel Eltron SHZ 30 LCD с медным трубчатым нагревательным элементом с возможностью коммутации мощности, с экологически безопасной теплоизоляцией, с антикоррозийным титановым анодом, накопительный бак из стали, объемом 30 литров.

Настенный напорный накопительный водонагреватель Stiebel Eltron SHZ 30 LCD с медным трубчатым нагревательным элементом с возможностью коммутации мощности, с экологически безопасной теплоизоляцией, с антикоррозийным титановым анодом, накопительный бак из стали, объемом 30 литров.

Настенный напорный накопительный водонагреватель Stiebel Eltron SHZ 30 LCD с медным трубчатым нагревательным элементом с возможностью коммутации мощности, с экологически безопасной теплоизоляцией, с антикоррозийным титановым анодом, накопительный бак из стали, объемом 30 литров.

Настенный напорный накопительный водонагреватель Stiebel Eltron SHZ 30 LCD с медным трубчатым нагревательным элементом с возможностью коммутации мощности, с экологически безопасной теплоизоляцией, с антикоррозийным титановым анодом, накопительный бак из стали, объемом 30 литров.

Настенный напорный накопительный водонагреватель Stiebel Eltron SHZ 30 LCD с медным трубчатым нагревательным элементом с возможностью коммутации мощности, с экологически безопасной теплоизоляцией, с антикоррозийным титановым анодом, накопительный бак из стали, объемом 30 литров.

Настенный напорный накопительный водонагреватель Stiebel Eltron SHZ 30 LCD с медным трубчатым нагревательным элементом с возможностью коммутации мощности, с экологически безопасной теплоизоляцией, с антикоррозийным титановым анодом, накопительный бак из стали, объемом 30 литров.

Настенный напорный накопительный водонагреватель Stiebel Eltron SHZ 30 LCD с медным трубчатым нагревательным элементом с возможностью коммутации мощности, с экологически безопасной теплоизоляцией, с антикоррозийным титановым анодом, накопительный бак из стали, объемом 30 литров.

Настенный напорный накопительный водонагреватель Stiebel Eltron SHZ 30 LCD с медным трубчатым нагревательным элементом с возможностью коммутации мощности, с экологически безопасной теплоизоляцией, с антикоррозийным титановым анодом, накопительный бак из стали, объемом 30 литров.

Настенный напорный накопительный водонагреватель Stiebel Eltron SHZ 30 LCD с медным трубчатым нагревательным элементом с возможностью коммутации мощности, с экологически безопасной теплоизоляцией, с антикоррозийным титановым анодом, накопительный бак из стали, объемом 30 литров.

Настенный напорный накопительный водонагреватель Stiebel Eltron SHZ 30 LCD с медным трубчатым нагревательным элементом с возможностью коммутации мощности, с экологически безопасной теплоизоляцией, с антикоррозийным титановым анодом, накопительный бак из стали, объемом 30 литров.

Настенный напорный накопительный водонагреватель Stiebel Eltron SHZ 30 LCD с медным трубчатым нагревательным элементом с возможностью коммутации мощности, с экологически безопасной теплоизоляцией, с антикоррозийным титановым анодом, накопительный бак из стали, объемом 30 литров.

Настенный напорный накопительный водонагреватель Stiebel Eltron SHZ 30 LCD с медным трубчатым нагревательным элементом с возможностью коммутации мощности, с экологически безопасной теплоизоляцией, с антикоррозийным титановым анодом, накопительный бак из стали, объемом 30 литров.

Настенный напорный накопительный водонагреватель Stiebel Eltron SHZ 30 LCD с медным трубчатым нагревательным элементом с возможностью коммутации мощности, с экологически безопасной теплоизоляцией, с антикоррозийным титановым анодом, накопительный бак из стали, объемом 30 литров.

Настенный напорный накопительный водонагреватель Stiebel Eltron SHZ 30 LCD с медным трубчатым нагревательным элементом с возможностью коммутации мощности, с экологически безопасной теплоизоляцией, с антикоррозийным титановым анодом, накопительный бак из стали, объемом 30 литров.

Настенный напорный накопительный водонагреватель Stiebel Eltron SHZ 30 LCD с медным трубчатым нагревательным элементом с возможностью коммутации мощности, с экологически безопасной теплоизоляцией, с антикоррозийным титановым анодом, накопительный бак из стали, объемом 30 литров.

Информационные материалы:

  • Инструкция по эксплуатации в формате PDF, скачать;
  • Санитарно-эпидемиологическое заключение в формате PDF, скачать;
  • Сертификат соответствия в формате PDF, скачать.

Основные преимущества водонагревателя Stiebel Eltron SHZ 30 LCD:

  • настенный напорный (закрытого типа) накопительный водонагреватель разработан для обеспечения горячей водой одной или нескольких водоразборных точек;
  • трубчатый нагревательный элемент (ТЭН) из меди обладает возможностью коммутации мощности;
  • внутренний накопительный бак выполнен из двухмиллиметровой стали и покрыт специальной эмалью anticor;
  • бак защищен от коррозии активным титановым анодом, не требующим замены;
  • надежная защита прибора от замерзания;
  • высокоэффективная экологически безопасная полиуретановая теплоизоляция, позволяющая существенно экономить электроэнергию;
  • на лицевой панели водонагревателя находится жидкокристаллический дисплей, на который выводится информация о состоянии и режимах работы прибора;
  • сенсорная панель управления;
  • индикация образования накипи на поверхности ТЭНа;
  • индикатор потребления электроэнергии;
  • индикация количества смешанной воды;
  • предохранительный ограничитель температуры;
  • удобный выбор режима нагрева в ночное время суток по льготному тарифу;
  • возможность работы прибора в режиме быстрого нагрева воды (бойлера);
  • возможность получения максимального количества горячей воды с постоянной температурой благодаря уникальной конструкции прибора;
  • возможность дополнительного обеспечения сохранности конструкции прибора при избыточном давлении водопроводной сети благодаря группе безопасности KV 30, KV 40 или SRT 2 (в комплект поставки не входит);
  • прибор оснащен сливным вентилем (заглушкой) для удобного слива воды;
  • класс защиты корпуса IP 25 (защита от струй воды);
  • максимальное рабочее давление 6 бар (атмосфер);
  • технология profi-rapid для накопительных водонагревателей;
  • диаметр подключения магистрали холодной и горячей воды — G 1/2” (наружная резьба);
  • габариты, мм (В х Ш х Г) — 770 х 410 х 420.

Принцип действия напорных водонагревателей

Закрытый (напорный) водонагреватель постоянно находится под давлением водопроводной сети. Вне зависимости от того, нагревает он воду в данный момент или нет, прибор может эксплуатироваться на несколько точек водоснабжения.

Принцип действия напорных водонагревателей

Когда горячая вода есть — краны 3 и 4 закрыты, а краны 1 и 2 открыты.
Когда горячей воды нет — краны 3 и 4 открыты, а кран 2 закрыт.

Трубчатый нагревательный элемент

Трубчатый электрический нагреватель (ТЭН) состоит из медной трубки, в которую концентрично запрессована нагревательная спираль. В качестве теплового проводника и, одновременно, диэлектриком между спиралью и стенкой трубки, служит специальный наполнитель на основе оксида магния (магнезий). ТЭНы мало чувствительны к воздушным пробкам, обладают высоким КПД (коэффициентом полезного действия) и продолжительным сроком эксплуатации.Трубчатый нагревательный элемент

Накопительный бак водонагревателя

При изготовлении внутренней емкости в водонагревателях объемом более 15 литров используется высококачественная двухмиллиметровая сталь. Нанесенный на внутреннюю поверхность бака защитный слой эмали толщиной 0,4 мм (самый высокий показатель среди производителей водонагревательной техники) обладает высокой износоустойчивостью.Накопительный бак водонагревателя

Эмаль «anticor»

Эмаль (стеклоэмаль, стеклофарфор) представляет собой силикатную массу с особым химическим составом и физическими свойствами и на сегодняшний день является идеальным защитным средством для металла. Эмаль устойчива к любой воде, в том числе морской и содержащей соединение азота. Эмалевое покрытие неотделимо от металла, что исключает возможность образование ржавчины под покрытием (высокую стойкость к коррозии обеспечивает сочетание эмаль+анод).

Эмаль «anticor» обладает рядом весомых преимуществ: она не подвержена старению и износоустойчива, устойчива к температурам и резкому температурному изменению (химическая активность металла удваивается при повышении температуры на 10°С), гигиенична как стекло (не токсична) и, наконец, эмаль полностью биологически нейтральна.

Активный анод

В отличие от магниевых анодов здесь защитный ток вырабатывается внешним источником напряжения. Постоянный ток, требующийся для защиты от коррозии, подается и управляется внешним электронным регулятором. Анодный стержень из титана в водонагревателе SHZ 30 LCD работает как питающий и измерительный электрод.

Периодически на короткое время отключается подача тока. Измеренная затем разница потенциалов сравнивается электроникой с предварительно заданным потенциалом. Благодаря постоянному сравнению фактического потенциала с заданным сила защитного тока точно регулируется до необходимого значения. Решающим для необходимой силы тока является наличие возможных поврежденных участков эмали и состав воды. При работе титановый стержень не подвергается разрушению и, естественно, не требует замены в течении всего срока эксплуатации водонагревателя.

Антикоррозийный титановый анод

Теплоизоляция

Теплоизоляция в водонагревателе SHZ 30 LCD сделана из экологически чистого полистирола — жесткого плотного пенопласта. Такая теплоизоляция применяется в водонагревателях Stiebel Eltron благодаря своим отличным характеристикам: не имеет линейного расширения, обладает низкой теплопроводностью, экологически безопасна, не токсична, не содержит формальдегидных соединений, обладает высокой плотностью, полностью влагонепроницаема, обладает большим ресурсом эксплуатации и со временем не теряет своих свойств.Теплоизоляция

Жидкокристаллический дисплей

В водонагревателе SHZ 30 LCD информация о нагретой воде выводится непосредственно на дисплей. Также с помощью дисплея и сенсорных кнопок можно узнать расход электроэнергии, установленную в данный момент температуру и получить информацию о поломках в виде специальных кодов. Об образовании накипи указывает специальный значок «Са», который высвечивается на дисплее в случае превышения критической массы минеральных отложений на ТЭНе.Жидкокристаллический дисплей SHZ LCD

Группа безопасности

Группа безопасности включает в себя обратный и предохранительный клапан. Обратный клапан не позволяет поступать горячей воде из водонагревателя обратно в систему подводящего водопровода, а предохранительный клапан стравливает избыток воды, возникающий в процессе ее нагрева и, соответственно, расширения, и таким образом препятствует превышению максимального рабочего давления.


Группа безопасности KV 30, предназначенная для защиты накопительного водонагревателя SHZ 30 LCD от внешних и внутренних гидравлических перегрузок, состоит из латунного корпуса с хромированной поверхностью, предохранительного и обратного клапанов и сливной воронки. Максимально допустимое давление водопровода — 4,8 бар (атмосфер). Давление срабатывания предохранительного клапана — 6 бар (атмосфер).
Группа безопасности KV 40 имеет аналогичные характеристики, однако рассчитана на магистрали с максимальным давлением 10 бар (атмосфер).
Группа безопасности
Группа безопасности SRT 2 для надштукатурного монтажа состоит из предохранительного и обратного клапанов, вентиля регулировки потока, отверстия с заглушкой для подключения манометра G1/4, сливной воронки с внутренней резьбой G1 и имеет латунный корпус и хромированную поверхность. Максимально допустимое давление водопровода — 4,8 бар (атмосфер). Давление срабатывания предохранительного клапана — 6 бар (атмосфер).Группа безопасности

Льготный режим

Подогрев воды происходит при включенной основной ступени нагрева во время действия льготного тарифа — обычно в ночное время. При необходимости, путем нажатия на кнопку быстрого нагрева, можно включить прибор для быстрого однократного подогрева по стандартному тарифу в дневное время.

Режим быстрого нагрева (бойлера)

При эксплуатации водонагревателя SHZ 30 LCD в режиме бойлера можно, путем нажатия кнопки быстрого нагрева (на рисунке она выделена красным цветом), активировать однократный нагрев воды в приборе. При достижении заданной температуры прибор отключается.
Эксплуатация в этом режиме значительно сокращает потребление электроэнергии в течение суток, если потребитель редко пользуется нагретой водой.
Кнопка быстрого нагрева воды

Сливной вентиль

Для выполнения сервисных работ воду можно слить через патрубок подачи, однако это не совсем удобно, так как вода сливается долго и с большим количеством брызг. В водонагревателе SHD 30 S для удобного слива установлен вентиль с резьбовым соединением G 3/4”, к которому можно подключить дренажный шланг.
Рекомендуется также сливать воду полностью, если прибор остается в «размораживаемом» помещении.
Сливной вентиль

Класс защиты

Класс защиты – IP 25. Первая цифра в значении говорит о защите от твердых тел , степень защиты "2" означает защиту от небольших твердых инородных тел диаметром 12 мм. Вторая цифра в значении говорит о защите от воды, степень защиты "5" означает защиту от струй воды, падающих под любым углом. Благодаря классу защиты IP 25 устройство можно устанавливать в непосредственной близости к точкам водозабора – крану или душу.

Расшифровка обозначений IP (International Protection) и классов защиты для оборудования и людей
Составная частьЦифры и буквыЗначение для защиты оборудованияЗначение для защиты людей
Буквы кодаIP----
Первое кодовое число2От попадания твердых инородных тел диаметром 12,5 ммОт возможности касания (в том числе пальцами) опасных частей
Второе кодовое число3Защита от капель водыВода, капающая под углом до 60° с обеих сторон вертикально, не должна оказывать вредного воздействия
4Защита от брызг водыВода, брызгающая на корпус, не должна оказывать вредного воздействия
5Защита от струй водыВода, льющаяся на корпус в виде струй, не должна оказывать вредн. воздействия
Дополнительная буква (при необходимости)D--От доступа к опасным частям с помощью проволоки
При отсутствии цифры, обозначающей степень защиты, вместо нее ставится "X". Пример: IP X4

Технология profi-rapid для накопительных водонагревателей

1. Монтажная планка с прокладками толщиной 5 мм, с возможностью углового расположения прибора.Монтажная планка с прокладками толщиной 5 мм2. Электрический штекер на фланце с ТЭНами делает невозможным ошибку при подключении.Электрический штекер на фланце с ТЭНами делает невозможным ошибку при подключении
3. Легкосъемная конструкция фланца. Удобство подключения воды и электричества. Легкосъемная конструкция фланца4. Винты в крышке корпуса защищены от выпадения.Винты в крышке корпуса защищены от выпадения
5. Удобные углубления для захвата при навеске прибора. Распорные элементы толщиной 5 мм.Удобные углубления для захвата при навеске прибора6. Замена анода без снятия фланца с ТЭНами. Удобная опция, позволяющая с минимальными временными затратами провести сервисные работы по замене магниевого анода.Замена анода без снятия фланца с ТЭНами

Приобретая настенный напорный накопительный водонагреватель Stiebel Eltron SHZ 30 LCD, Вы получаете:

  • горячую воду в любое удобное Вам время;
  • экономию электроэнергии и максимальный КПД (коэффициент полезного действия) от потребляемого электричества;
  • долговечный, надежный водонагреватель с титановым антикоррозийным анодом, не требующим замены, что дает Вам возможность существенно сократить эксплуатационные расходы;
  • высококачественный прибор, удовлетворяющий всем Вашим потребностям, с самым оптимальным соотношением цена—качество;
  • удобный и простой в установке и в эксплуатации прибор;
  • высокотехнологичный, сертифицированный по немецким и российским стандартам качества прибор;
  • престижную технику премиум-класса, созданную по передовым технологиям и не имеющую аналогов;
  • высококлассный водонагреватель, сделанный из первосортных материалов и прошедший 12 этапов контроля качества;
  • экологичный прибор – его эксплуатация не причиняет никакого вреда Вашему здоровью;
  • обслуживание в 32 сервисных центрах по всей России;
  • реальную гарантию от производителя — 3 года (10 лет — гарантия на накопительный бак).

Таблица производительности проточных водонагревателей в зависимости от мощности прибора и температуры воды на входе и выходе

Температура воды на входе, °CМощность проточного водонагревателя, кВт
368131518212427
Количество воды (литров в минуту) с температурой t=38 °C на выходе из водонагревателя.
61,32,73,65,86,78,29,410,712,0
101,53,04,16,67,79,210,712,313,8
141,83,64,87,79,010,712,714,316,1
182,14,35,79,310,712,915,017,219,3

Количество воды (литров в минуту) с температурой t=55 °C на выходе из водонагревателя.
6--2,33,84,45,26,17,07,9
10--2,54,14,85,76,77,68,6
14--2,84,55,26,37,38,49,4
18-2,33,15,15,76,98,19,210,3

Таблица рекомендованных сечений электрического кабеля

Для медного трехжильного кабеля, одна фаза, напряжение 220 Вольт
Мощность водонагревателя, кВт1233,546812
Сила тока, А4,59,113,615,918,227,336,454,5
Рекомендуемое сечение токопроводящей жилы кабеля, мм2111,52,52,54610
Максимальная длина кабеля, м3517172522232730
Для медного четырехжильного кабеля, три фазы, напряжение 380 Вольт
Мощность водонагревателя, кВт613151821242735
Сила тока, А9,119,522,827,331,936,541,053,2
Рекомендуемое сечение токопроводящей жилы кабеля, мм21,54446688
Максимальная длина кабеля, м5052484051455341

КлиматЛайф осуществляет доставку товара, приобретенного в нашей компании, по Москве и Московской области с помощью собственного штата сотрудников и парка автотранспорта. Доставка товара в регионы осуществляется с помощью транспортных компаний. Условия доставки, сроки и общие детали оговариваются индивидуально с каждым клиентом. Жители Москвы и Московской области могут увидеть приобретенный товар в компании КлиматЛайф в тот же или на следующий день после оформления заявки на покупку товара.

Условия доставки

  • Доставка в день покупки или любой удобный день на ваше усмотрение. 
  • Доставка в любое комфортное время, с 9.00 до 22.00.
  • Поставка по РФ любой транспортной компанией на выбор.

Предлагаем недорогие тарифы на платную доставку:

Сумма чека Зона доставки Стоимость доставки
от 20 000 рублей  
Москва в пределах МКАД бесплатно
от 10 000 до 20 000 рублей Москва в пределах МКАД 300 рублей
до 10 000 рублей Москва в пределах МКАД 
600 рублей
от 20 000 рублей  за МКАД 25 руб./км
от 10 000 до 20 000 рублей за МКАД 300 рублей + 25 руб./км
до 10 000 рублей за МКАД 600 рублей + 25 руб./км

Способы оплаты

  • Наличными или банковской картой при самовывозе.
  • Наличными курьеру по факту доставки товара.
  • Безналичным переводом на основании счета.
  • Банковским переводом на указанные реквизиты в отделении любого банка.

Мы предлагаем вам услуги высококвалифицированных специалистов, способных снять вашу «головную боль» по установке водонагревателя. Специалисты нашего сервисного центра произведут грамотный монтаж водонагревателя, а также осуществят правильное подключение водонагревателя к сети водоснабжения и электропитания.

Наши обученные техники помогут в сложной установке накопительного водонагревателя, а также осуществят непростой монтаж водонагревателя накопительного.

Помимо прочего, вам могут быть указаны услуги по демонтажу старого оборудования, замене частей устройства или произведен небольшой ремонт на месте.

Компания «КлиматЛайф» представляет не только качественную продукцию от известных брендов, но и полное сервисное сопровождение — от информации до ремонта.

При этом наши клиенты получают поддержку в течение всего срока эксплуатации прибора.

Вы получаете:

  • Консультации по подбору, монтажу и подключению оборудования. Бесплатно и в удобных вам режимах: онлайн, по телефону, в сервисных центрах.
  • Выездное обслуживание: консультации мастера на месте.
  • Комплектующие, расходные материалы, запасные части.
  • Послегарантийное обслуживание.
  • Уведомление о профилактических мероприятиях.

Гарантийное обслуживание

Гарантийное сопровождение осуществляется в полном соответствии с действующими законами Российской Федерации, регулирующими защиту прав потребителей.

Решение вопросов, связанных с гарантийным обслуживанием товара, осуществляется сервисными центрами, адреса и телефоны которых указаны в гарантийных талонах на товар.

Гарантийный срок на водонагреватели и комплектующие — до 10-ти лет с момента покупки (зависит от производителя и модели).

Гарантийное обслуживание предусматривает бесплатное устранение неполадок, возникших по вине завода-изготовителя, поэтому при получении товара необходимо в первую очередь проверить комплектацию оборудования, целостность приборов, убедиться в отсутствии физических повреждений. Претензии по внешнему виду и комплектации товара можно предъявлять только до момента передачи товара (ст. 459, ст. 211 ГК РФ).

Бесплатные работы по гарантийному обслуживанию невозможны в случае неправильного подключения или использования приборов, а также при постороннем влиянии. Перед обращением в сервисный центр убедитесь в правильности всех настроек и подключения. Причина возникновения неполадок определяется работниками сервисного центра.

Обмен и возврат товара

Водонагреватели входят в разряд технически сложных товаров, перечень которых утвержден Правительством РФ. Обмен и возврат таких товаров производится исключительно при обнаружении существенных недостатков товара, возникших по вине завода-изготовителя. Под существенным подразумевается неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки. (Закон РФ «О защите прав потребителей», преамбула). Данные неполадки должны быть зафиксированы авторизованным сервисным центром.

Приобретение товара с доставкой не дает покупателю права требовать доставку купленного товара для гарантийного обслуживания или выезд к покупателю для замены товара, в случаях, не предусмотренных Законом РФ «О защите прав потребителей». При возврате денежных средств за приобретенный товар, денежные средства за предоставленную услугу доставки не возвращаются.

Потребитель имеет право (Закон РФ «О защите прав потребителей», Статья 26.1. п. 4 Дистанционный способ продажи товара):

  • отказаться от товара в любое время до его передачи. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;
  • потребовать заменить товар ненадлежащего качества;

Возврат денежных средств покупателю осуществляется:

  • физическим лицам при предъявлении:
    1. договора купли-продажи;
    2. кассового чека;
    3. заключения сервисного центра о ненадлежащем качестве товара.
  • юридическим лицам при возврате товара ненадлежащего качества — после предъявления:
    1. товарной накладной в 2-х экземплярах;
    2. счета-фактуры;
    3. заключения сервисного центра о ненадлежащем качестве товара.

Требование о возврате или обмене товара ненадлежащего качества вы можете подать, обратившись в сервисный центр или:

  • позвонив по телефону, указанному в гарантийном талоне;
  • написав на info@www.klimatlife.ru;
  • заполнив форму обратной связи;
  • отправив сообщение на сайте.

Гарантия на оборудование Stiebel Eltron и AEG

Наименование оборудования/Бренд Stiebel Eltron AEG
Водонагреватели накопительные  
- бак (емкость для воды) 10 лет
- электрическая часть 3 года
Водонагреватели проточные 3 года
Комплектующие и группы безопасности 1 год
Конвекторы электрические 5 лет
Тепловентиляторы 3 года 2 года
ИК обогреватели 3 года 2 года
Сушилки для рук 5 лет
Газовые водонагреватели и котлы - 2 года
Электрические котлы - 3 года
Отопительные панели и полотенцесушители 5 лет -
Кабельные системы обогрева  
- Нагревательные маты/кабели 10 лет
- Терморегуляторы 3 года
Остальная продукция 3 года 1 год

Если у Вас есть вопросы, свяжитесь с нами:

по телефону +7 (495) 669-35-46

по почте info@klimatlife.ru

Добавить в закладки